Veelgestelde vragen
Het lukt me niet om in te loggen. Hoe kan ik inloggen?
Als je je hebt ingeschreven voor een online training, krijg je in een aparte mail je inloggegevens toegestuurd.
Het kan zijn dat deze mail in de spam terecht is gekomen. Je kunt ook met onderstaande instructies inloggen:
- Ga naar de inlog pagina: https://hannahcuppen-online.nl
- Je gebruikersnaam is je voornaam en achternaam (met spatie) of je emailadres.
- Je kunt een nieuw wachtwoord aanvragen door op ‘Wachtwoord vergeten?’ te klikken.
Of je hebt de mail met de inloggegevens wel gekregen, maar de combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord lijkt niet te werken. Dan kan het hepen om het wachtwoord uit de mail te kopiëren en te plakken bij de inlogpagina.
Hoe lang heb ik toegang tot de online training?
Je hebt twee jaar lang toegang tot de online training Liefdeskunst. Dit gaat in vanaf het moment van aankoop.
Je kunt de einddatum van iedere training zien rechtsboven in de navigatiekolom.
14 dagen voordat je inschrijving verloopt, krijg je van ons een mail.
Als je wil, kun je online trainingen op deze pagina verlengen.
Kan ik een onine training verlengen?
Je kunt de einddatum van iedere training zien rechtsboven in de navigatiekolom.
14 dagen voordat je inschrijving verloopt, krijg je van ons een mail.
Als je wil, kun je online trainingen op deze pagina verlengen.
Hoe kan ik een notitie venster groter maken?
Op deze pagina wordt uitgelegd hoe je het notitie venster kunt vergroten.
Hoe kan ik een notitie venster sluiten?
Op deze pagina vind je uitleg over hoe je een notitie venster kunt sluiten.
Hoe kan ik een nieuwe online training aankopen?
Op de pagina Online Trainingen Liefdeskunst of de pagina Online Trainingen Liefdesroep krijg je een overzicht van alle online trainingen. Je hebt toegang tot een training als er in de groene knop bij een training staat Start. Als er staat Schrijf je in dan heb je nog geen toegang. Als je kikt op Schrijf je in, dan word je naar de website van Hannah geleid en kun je die training aankopen.
Hoe navigeer ik door de online training?
Hoe kan ik doorgaan naar een volgende les?
Lees hier hoe je door de online training navigeert.
Waar ben ik in de online training?
Hier wordt uitgelegd hoe de navigatiekolom werkt.
Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Bij Mijn profiel.
Waar kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Bij Mijn profiel.
Waar kan ik een vraag over de online training stellen?
Een bericht sturen
Hebben we je vraag niet kunnen beantwoorden? Stuur ons hier dan een bericht. We komen dan zo snel mogelijk bij je terug.
Hoe kan ik mijn notities in Word zetten?
Vink de notities aan die je wilt downloaden en kies voor Geselecteerde aantekeningen downloaden.
Als je de notities download naar Word, kan het zijn dat sommige tabellen te breed zijn en gedeeltelijk van de pagina vallen. Dan kun je in Word de pagina-instelling op Landscape zetten. Dan kun je eventueel de tabellen smaller maken en dan de pagina-instelling weer terug zetten naar Portrait.